Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Les Accros du Web collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via le site https://lesaccrosduweb.fr, les formulaires de contact et les formulaires publicitaires diffusés notamment sur Facebook et Instagram.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Les Accros du Web – Christophe Soulié, Entrepreneur individuel

E-mail : contact@lesaccrosduweb.fr
Site internet : https://lesaccrosduweb.fr

2. Données personnelles collectées

Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande et pouvoir vous recontacter. À défaut de fournir ces informations, Les Accros du Web pourra ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Selon les services utilisés, Les Accros du Web peut collecter les informations suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
nom de l’entreprise ou activité professionnelle ;
informations communiquées dans un formulaire de contact ;
réponses apportées à des questions concernant un projet de site internet, de référencement Google ou de visibilité en ligne ;
données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le navigateur ou l’appareil utilisé, lorsque ces informations sont nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site.

Seules les informations nécessaires au traitement de la demande sont utilisées.

3. Formulaires Facebook et Instagram – Meta

Les Accros du Web peut utiliser des formulaires publicitaires proposés par Facebook et Instagram afin de permettre aux personnes intéressées de demander des informations sur ses services.

Selon le formulaire utilisé, les données transmises peuvent notamment comprendre :

le nom et le prénom ;
l’adresse e-mail ;
le numéro de téléphone ;
l’activité professionnelle ;
l’existence ou non d’un site internet ;
les besoins en matière de visibilité, de référencement ou de création de site internet ;
les réponses volontairement fournies dans le formulaire.

Ces informations sont utilisées uniquement afin d’étudier la demande, de qualifier le besoin et de reprendre contact avec la personne concernée.

Meta Platforms traite également certaines données dans le cadre du fonctionnement de Facebook et Instagram selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées depuis le site ou les réseaux sociaux ;
reprendre contact avec une personne ayant demandé des informations ;
analyser les besoins d’un prospect ;
préparer un devis ou une proposition commerciale ;
assurer le suivi d’un projet ou d’une prestation ;
gérer la relation avec les clients ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
respecter les obligations légales et comptables applicables.

Les données collectées dans le cadre d’une demande commerciale ne sont pas revendues à des tiers.

5. Base juridique des traitements

Selon la situation, les traitements sont notamment fondés sur :

l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée lorsqu’elle sollicite un renseignement, un devis ou une prestation ;
l’exécution d’un contrat lorsque la personne devient cliente ;
le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains traitements marketing ou certains cookies ;
l’intérêt légitime de Les Accros du Web lorsqu’il est nécessaire d’assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

6. Durée de conservation

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Les demandes de prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect, sauf demande d’effacement anticipée ou obligation légale contraire.

Les données nécessaires à l’exécution d’un contrat sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées pendant les délais imposés par la législation applicable.

Les documents comptables et factures peuvent notamment être conservés pendant 10 ans conformément aux obligations légales applicables.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder pour assurer le fonctionnement des services de Les Accros du Web.

Cela peut notamment concerner :

les outils utilisés pour l’hébergement et la gestion du site ;
les services de messagerie ;
Facebook et Instagram lorsque des formulaires Meta sont utilisés ;
les prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement ou la sécurité du site ;
les prestataires administratifs, comptables ou juridiques lorsqu’une transmission est nécessaire.

Aucune donnée personnelle n’est vendue.

8. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Adresse e-mail: compliance@hostinger.com
Site internet: https://www.hostinger.com/

Certaines données techniques peuvent être traitées par l’hébergeur afin d’assurer la disponibilité, la sécurité et le fonctionnement du site.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies liés à des services tiers, des outils de mesure d’audience ou des fonctionnalités intégrées.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non indispensables ne sont déposés qu’après avoir recueilli le consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.

10. Contenus et services provenant de sites tiers

Certaines pages peuvent contenir des contenus ou services provenant de plateformes externes, par exemple Facebook, Instagram, Google ou d’autres services en ligne.

Ces services peuvent collecter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Les Accros du Web ne contrôle pas directement les traitements réalisés par ces plateformes sur leurs propres services.

11. Sécurité des données

Les Accros du Web met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
la modification ;
la divulgation ;
la destruction accidentelle ou illicite.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures mises en place sont régulièrement adaptées aux risques identifiés.

12. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez notamment demander :

l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ;
l’effacement de vos données lorsque les conditions sont réunies ;
la limitation du traitement ;
l’opposition à certains traitements ;
la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Les Accros du Web à l’adresse suivante :

contact@lesaccrosduweb.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site : https://www.cnil.fr

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des services proposés par Les Accros du Web.

La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de la consultation.