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Maintenance & Sécurité

La maintenance d'un site internet consiste à assurer que le site fonctionne correctement, reste à jour, et reste sécurisé contre les menaces potentielles. C'est une tâche essentielle pour garantir que le site demeure opérationnel et offre une bonne expérience utilisateur à long terme. Cela comprend plusieurs aspects clés :

 

Mises à jour techniques

Les sites web reposent sur des plateformes, des plugins et des thèmes qui doivent être régulièrement mis à jour pour garantir leur compatibilité et leur sécurité. Ces mises à jour concernent :

  • Le CMS  (WordPress)
  • Les plugins et extensions  (fonctionnalités supplémentaires installées sur le site)
  • Les thèmes  (l’apparence graphique du site)

Une bonne gestion de ces mises à jour est cruciale pour éviter des failles de sécurité et améliorer les performances du site.

Sauvegardes régulières

Il est important d’avoir des sauvegardes régulières de votre site pour pouvoir le restaurer en cas de problème, comme un bug majeur, une attaque, ou une erreur humaine. Cela comprend :

  • Sauvegardes automatiques quotidiennes ou hebdomadaires du contenu et de la base de données.
  • Possibilité de restaurer le site à une version antérieure si nécessaire.

Sécurité du site

La sécurité d’un site web consiste à protéger le site contre des attaques malveillantes, des virus ou des tentatives de piratage. Cela peut inclure:

  • Protection contre les attaques DDoS (qui visent à rendre le site indisponible en saturant ses serveurs).
  • Installation et gestion de pare-feux pour bloquer les accès non autorisés.
  • Protection contre les malwares (scans réguliers pour détecter et éliminer les logiciels malveillants).
  • SSL (Secure Sockets Layer) : Certificat pour sécuriser les échanges de données entre le site et ses utilisateurs, essentiel pour la confiance et le référencement SEO.

Surveillance du site

La maintenance comprend également une surveillance constante du site pour vérifier son bon fonctionnement :

  • Surveillance du temps de chargement et des performances générales.
  • Surveillance de la disponibilité (uptime), pour garantir que le site est toujours en ligne.
  • Notification en cas de problème technique.

Support technique et corrections

La maintenance incluent aussi  une assistance technique pour corriger les bugs ou résoudre les problèmes liés au site. Cela peut aller de la correction d’erreurs de mise en page à la gestion des problèmes de compatibilité entre les extensions.

Mais elle ne se limite pas à résoudre les problèmes. Il s’agit aussi de faire évoluer le site pour qu’il reste performant :

  • Optimisation de la vitesse de chargement des pages.
  • Nettoyage des bases de données pour améliorer les performances du site.
  • Ajustement des contenus pour rester à jour avec les tendances SEO.

Quel abonnement vous convient ?

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Basique

Mises à jour régulières du CMS, des plugins et du thème. Sauvegardes hebdomadaires du site. Support technique pour des petites interventions. Surveillance de l’état du site et alertes en cas de problème.

Intermédiaire

Tous les services du forfait basique. Sécurité renforcée : scans réguliers contre les malwares, pare-feu, surveillance des tentatives de piratage. Sauvegardes quotidiennes. Optimisation de la performance (vitesse de chargement, nettoyage de la base de données). Corrections de bugs et assistance.

Premium

Tous les services du forfait intermédiaire. Assistance illimitée pour les modifications et mises à jour de contenu. Optimisation SEO continue (ajustements de mots-clés, suivi du trafic et ajustements de contenu). Surveillance 24/7 avec interventions rapides en cas de problème. Rapports mensuels détaillés sur la sécurité, les performances et le SEOks.